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TÉRMINOS DEL SERVICIO DE ZOOMER SCOOTERS

DESCRIPCIÓN GENERAL

Bienvenido a ZOOMER SCOOTERS. Los términos “nosotros”, “nuestro” y “ZOOMER SCOOTERS” hacen referencia a ZOOMER SCOOTERS. Operamos esta tienda online y ofrecemos productos, servicios, herramientas e información bajo las condiciones descritas en estos Términos del Servicio.

Al acceder a nuestro sitio web o realizar una compra, usted acepta quedar vinculado por estos Términos del Servicio, así como por nuestra Política de Privacidad y Política de Reembolsos.

Si no está de acuerdo con estos términos, no debe utilizar este sitio web ni nuestros servicios.

SECCIÓN 1: ACCESO Y USO DEL SITIO

Al utilizar este sitio, usted declara que:

  • Tiene al menos la mayoría de edad legal en su país o jurisdicción.

  • Toda la información proporcionada es veraz y actualizada.

  • Utilizará este sitio únicamente con fines legales.

Nos reservamos el derecho de rechazar el servicio, cancelar pedidos o limitar el acceso al sitio en cualquier momento y por cualquier motivo.

SECCIÓN 2: PRODUCTOS

ZOOMER SCOOTERS comercializa patinetes eléctricos y accesorios relacionados.

Hacemos todo lo posible para mostrar imágenes y descripciones precisas de los productos. Sin embargo:

  • Los colores y acabados pueden variar según la pantalla del usuario.

  • Algunas especificaciones pueden modificarse sin previo aviso.

  • Las imágenes mostradas son orientativas.

Nos reservamos el derecho de limitar ventas por región, país o cliente.

SECCIÓN 3: PEDIDOS

La realización de un pedido constituye una oferta de compra.

ZOOMER SCOOTERS se reserva el derecho de aceptar, rechazar o cancelar cualquier pedido por motivos como:

  • Sospecha de fraude.

  • Errores de precio.

  • Problemas de stock.

  • Información incompleta.

  • Riesgo operativo o logístico.

Un pedido no será considerado aceptado hasta que el pago haya sido procesado correctamente.

Nos reservamos el derecho de cancelar pedidos incluso después de haber enviado una confirmación automática.

SECCIÓN 4: PRECIOS Y PAGOS

Todos los precios están sujetos a cambios sin previo aviso.

Los precios mostrados pueden no incluir:

  • Impuestos.

  • Gastos de envío.

  • Tasas aduaneras.

  • Costes de importación.

El cliente es responsable de cualquier impuesto o cargo adicional aplicable en su país.

Al realizar una compra, el cliente confirma que:

  • Está autorizado para utilizar el método de pago empleado.

  • La información proporcionada es correcta.

  • Acepta los cargos correspondientes al pedido.

SECCIÓN 5: ENVÍOS Y ENTREGAS

ZOOMER SCOOTERS trabaja con operadores logísticos nacionales e internacionales.

Los tiempos de envío mostrados en la tienda son aproximados y no constituyen garantías exactas de entrega.

Algunos pedidos pueden requerir tiempos prolongados de procesamiento y transporte debido a:

  • Alta demanda.

  • Procesos aduaneros.

  • Saturación logística.

  • Transporte internacional.

  • Festivos.

  • Circunstancias ajenas a nuestro control.

El cliente acepta expresamente estos tiempos estimados al completar la compra.

ZOOMER SCOOTERS no garantiza fechas exactas de entrega y no será responsable por retrasos ocasionados por empresas de transporte, aduanas o situaciones externas.

Los retrasos razonables dentro de los plazos estimados informados no constituyen motivo automático de cancelación ni reembolso completo.

Una vez entregado el pedido al operador logístico, el riesgo y responsabilidad del envío pasan al cliente conforme a la legislación aplicable.

SECCIÓN 6: CANCELACIONES

Los pedidos entran automáticamente en procesamiento logístico tras la confirmación del pago.

Por este motivo:

  • No se garantiza la posibilidad de cancelar pedidos.

  • Las solicitudes de cancelación podrán estar sujetas a costes administrativos.

  • Podrán descontarse comisiones y tarifas no reembolsables de plataformas de pago.

En caso de cancelación aprobada, ZOOMER SCOOTERS podrá deducir:

  • Comisiones de PayPal.

  • Tarifas de Shopify Payments o Stripe.

  • Costes administrativos.

  • Gastos de procesamiento.

SECCIÓN 7: DEVOLUCIONES Y REEMBOLSOS

Todas las devoluciones estarán sujetas a nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos publicada en el sitio web.

ZOOMER SCOOTERS se reserva el derecho de rechazar devoluciones que:

  • Presenten signos de uso.

  • Carezcan de embalaje original.

  • Estén incompletas.

  • Hayan sido manipuladas.

Los reembolsos aprobados podrán estar sujetos a deducciones por:

  • Comisiones de procesamiento.

  • Gastos administrativos.

  • Depreciación del producto.

SECCIÓN 8: PROPIEDAD INTELECTUAL

Todo el contenido del sitio web, incluyendo:

  • Logos.

  • Imágenes.

  • Diseños.

  • Textos.

  • Videos.

  • Marcas.

  • Material gráfico.

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Queda prohibida su reproducción, distribución o uso sin autorización previa por escrito.

SECCIÓN 9: ENLACES Y SERVICIOS DE TERCEROS

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El tratamiento de datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad.

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Cualquier comentario, reseña, sugerencia o contenido enviado por el usuario podrá ser utilizado por ZOOMER SCOOTERS con fines comerciales, promocionales o informativos.

El usuario garantiza que dicho contenido:

  • No infringe derechos de terceros.

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Nos reservamos el derecho de eliminar cualquier contenido que consideremos inapropiado.

SECCIÓN 12: ERRORES E IMPRECISIONES

Puede existir información con errores tipográficos, imprecisiones o desactualizaciones.

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  • Corregir errores.

  • Modificar información.

  • Cancelar pedidos afectados por errores de precio o disponibilidad.

sin previo aviso.

SECCIÓN 13: USOS PROHIBIDOS

Queda prohibido utilizar este sitio para:

  • Actividades ilegales.

  • Fraude.

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  • Phishing.

  • Distribución de malware.

  • Recolección de datos.

  • Manipulación del sitio.

  • Ataques informáticos.

Nos reservamos el derecho de bloquear accesos o cancelar cuentas que incumplan estas normas.

SECCIÓN 14: LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

En la máxima medida permitida por la ley, ZOOMER SCOOTERS no será responsable por:

  • Pérdidas económicas.

  • Retrasos logísticos.

  • Interrupciones del servicio.

  • Fallos técnicos.

  • Daños indirectos.

  • Pérdida de beneficios.

  • Incidencias derivadas del transporte internacional.

El uso del sitio y de nuestros productos se realiza bajo responsabilidad del cliente.

SECCIÓN 15: DISPUTAS, CONTRACARGOS Y FRAUDE

ZOOMER SCOOTERS se reserva el derecho de presentar:

  • Comprobantes de pago.

  • Confirmaciones de pedido.

  • Información logística.

  • Números de seguimiento.

  • Comunicaciones con el cliente.

  • Registros técnicos e IP.

ante entidades bancarias, plataformas de pago o autoridades competentes en caso de:

  • Disputas.

  • Contracargos.

  • Reclamaciones fraudulentas.

  • Abuso de políticas de protección al comprador.

Cualquier intento de fraude podrá derivar en la cancelación permanente de futuras compras y acciones legales correspondientes.

SECCIÓN 16: INDEMNIZACIÓN

El usuario acepta indemnizar y mantener indemne a ZOOMER SCOOTERS frente a cualquier reclamación derivada de:

  • Incumplimiento de estos términos.

  • Uso indebido del sitio.

  • Violación de derechos de terceros.

SECCIÓN 17: LEGISLACIÓN APLICABLE

Estos Términos del Servicio se regirán conforme a las leyes de España.

Cualquier conflicto será sometido a los tribunales competentes de España.

SECCIÓN 18: MODIFICACIONES

ZOOMER SCOOTERS podrá actualizar estos Términos del Servicio en cualquier momento y sin previo aviso.

El uso continuado del sitio implica la aceptación de las modificaciones realizadas.

SECCIÓN 19: CONTACTO

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